Inštalácia Resident Agenta
Resident Agent je malý program pre Windows, ktorý prepojí Váš účtovný program s portálom digitálneho poštára TP SOFT. Vystavené faktúry sám odošle a prijaté faktúry uloží tam, kde si ich účtovný program prevezme.
Koľko firiem bude Resident Agent obsluhovať?
Vyberte jednu z možností a zobrazí sa Vám postup.
Pripravte si
- Počítač s Windows 10 alebo 11 (64-bitový) alebo Windows Server. Mal by byť zapnutý vždy, keď sa majú faktúry odosielať a prijímať.
- Práva správcu počítača – inštaláciu musí spustiť správca (administrátor).
- Koreňový adresár programu TP SOFT – priečinok, v ktorom máte nainštalovaný účtovný program TP SOFT, napríklad C:\TPSOFTWIN. Podpriečinky pre e-faktúry si v ňom Resident Agent vytvorí sám.
- Jedna firma Prihlásenie do portálu efaktura.tpsoft.sk s rolou Administrátor – kľúč pre Resident Agent môže vytvoriť iba administrátor firmy. Firma musí mať v portáli vyplnené DIČ (Nastavenia › Údaje firmy).
- Viac firiem Kľúč aspoň od prvej firmy. Kľúč vytvára administrátor danej firmy v portáli (krok 3). Ostatné firmy môžete pridávať postupne neskôr.
- Viac firiem Názov tohto počítača – firmy ho zadávajú pri vytváraní kľúča. Nájdete ho vo Windows v Nastavenia › Systém › Informácie (Názov zariadenia).
Nainštalujte program
- Stiahnite inštalačný súbor z webu TP SOFT: ResidentAgent-1_0_1961-stable.msi.
- Dvakrát kliknite na stiahnutý súbor.
- Klikajte na Ďalej, potom na Inštalovať. Keď sa Windows opýta na povolenie zmien, potvrďte ho.
- Na konci nechajte zaškrtnuté Spustiť Resident Agent a kliknite na Dokončiť.
Otvorí sa okno Resident Agenta a pri hodinách vpravo dole pribudne jeho ikona.
Inštalujete na terminálový server?
Ak u Vás s účtovným programom pracuje viac ľudí cez vzdialenú plochu, pred inštaláciou sa ozvite podpore TP SOFT. Inštalátor tam ukáže dve stránky navyše (Správcovia Resident Agenta a Ikona pre všetkých používateľov) – ponechajte na nich predvolené voľby.
Vyberte koreňový adresár programu TP SOFT
Po inštalácii sa sám spustí sprievodca nastavením. Ak sa nespustil, kliknite na oznámenie Resident Agent je nainštalovaný alebo otvorte Štart › TP SOFT Resident Agent.
- Kliknite na Začať.
- Kliknite na Prehľadávať… a vyberte koreňový adresár, v ktorom máte nainštalovaný program TP SOFT, napríklad C:\TPSOFTWIN. Podpriečinky si Resident Agent vytvorí sám.
- Kliknite na Ďalej a v okne so súhrnom na Potvrdiť.
Viac firiem Koreňový adresár je jeden spoločný pre všetky firmy. Resident Agent faktúry jednotlivých firiem rozlíši sám podľa DIČ.
Pridajte svoju firmu
Pridajte firmy – každú s vlastným kľúčom
Resident Agent sa do portálu prihlasuje kľúčom. Každá firma má vlastný kľúč a vytvoriť ho môže iba administrátor danej firmy v jej konte v portáli.
a) Vytvorte kľúč v portáli
Portál kľúč zobrazí iba raz. Majte preto Resident Agent otvorený a kľúč doňho vložte hneď.
- Prihláste sa do portálu efaktura.tpsoft.sk.
- Kliknite na svoje iniciály vpravo hore a vyberte Nastavenia › Prepojenia.
- V časti Resident Agent kliknite na Vytvoriť kľúč.
- Do poľa Názov počítača napíšte názov počítača, na ktorom Resident Agent beží. Slúži na Vašu identifikáciu, keďže Vaša organizácia môže mať kľúče pre viac počítačov.
- Režim kľúča nechajte Produkčný. Ak chcete najprv len skúšať a faktúry nikam neposielať, zvoľte Skúšobný.
- Vyberte Platnosť kľúča a vytvorte kľúč.
- Kliknite na Kopírovať kľúč.
Ak nie ste administrátor, kľúč Vám vytvorí kolega s rolou Administrátor. Ak Vám Resident Agent nastavuje účtovná kancelária, kľúč jej vytvorí a odovzdá administrátor Vašej firmy – účtovná kancelária ho za Vás vytvoriť nemôže.
a) Vyžiadajte si kľúč od firmy
Kľúč za klienta nevytvoríte sami – ani keď máte do jeho konta v portáli externý prístup. Portál vtedy hlási Táto akcia nie je dostupná pri práci v klientskej organizácii. Kľúč vytvorí administrátor firmy a odovzdá Vám ho.
Pošlite firme názov Vášho počítača a tento postup:
- Prihláste sa do portálu efaktura.tpsoft.sk.
- Kliknite na svoje iniciály vpravo hore a vyberte Nastavenia › Prepojenia.
- V časti Resident Agent kliknite na Vytvoriť kľúč.
- Do poľa Názov počítača napíšte názov počítača účtovnej kancelárie.
- Režim kľúča nechajte Produkčný, vyberte Platnosť kľúča a vytvorte kľúč.
- Kliknite na Kopírovať kľúč a kľúč odovzdajte účtovnej kancelárii bezpečnou cestou – nie bežným e-mailom. Napríklad v súbore chránenom heslom, pričom heslo pošlete inak (SMS, telefonicky).
Kľúč pre vlastnú firmu si vytvoríte sami rovnakým postupom, ak v nej máte rolu Administrátor.
b) Vložte kľúč do Resident Agenta
- V sprievodcovi kliknite na Pridať spoločnosť.
- Kľúč vložte do poľa Kľúč a kliknite na Otestovať kľúč. Zobrazí sa Kľúč je platný a názov firmy.
- Kliknite na Ďalej. Označte agendy, z ktorých posielate faktúry (podvojné účtovníctvo, jednoduché účtovníctvo, sklad, servis), a opäť kliknite na Ďalej.
- Kliknite na Potvrdiť a uložiť a potom na Potvrdiť.
Firmy nemusíte pridať naraz
Sprievodcu dokončite s prvou firmou, ktorej kľúč už máte. Ďalšie firmy pridávajte postupne – vždy, keď sa niektorá zaregistruje v portáli a pošle Vám kľúč. V okne Resident Agenta otvorte stránku Spoločnosti a kliknite na + Pridať spoločnosť (alebo v ponuke ikony pri hodinách na Pridať spoločnosť…) a pokračujte krokom b). Firmy, ktoré už sú pridané, medzitým normálne fungujú.
Ak máte kľúče od viacerých firiem už teraz, pridáte ich priamo v sprievodcovi tlačidlom + Pridať ďalšiu spoločnosť.
Overte spojenie a dokončite
- Kliknite na Ďalej. Resident Agent skontroluje spojenie so serverom, kľúče a priečinky.
- Ak niektorá kontrola neprejde, urobte to, čo je napísané pri nej pod Ako opraviť, a kliknite na Overiť znova.
- Keď sa zobrazí Nastavenie je dokončené, kliknite na Otvoriť Prehľad.
Odteraz Resident Agent každú novú faktúru z účtovného programu sám odošle.
Vyskúšajte jednu faktúru
Z účtovného programu odošlite jednu e-faktúru (stačí za jednu z firiem). Resident Agent ju preberie z účtovného programu a odovzdá portálu digitálneho poštára TP SOFT na doručenie do siete Peppol. Zároveň Vám vráti potvrdenie o stave doručenia. To všetko uvidíte v programe TP SOFT aj v portáli.
Dôležité
- Jedna firma Firmu nastavte iba na jednom počítači. Ak by Resident Agent za tú istú firmu bežal na dvoch počítačoch, prijaté faktúry by sa medzi ne rozdelili.
- Viac firiem Každú firmu nastavte iba na jednom počítači. Ak má niektorá z firiem Resident Agent nainštalovaný aj u seba, k Vám ju nepridávajte – prijaté faktúry by sa rozdelili medzi dva počítače.
- Kľúč je ako heslo. Neposielajte ho bežným e-mailom a nedávajte ho ani podpore TP SOFT. Ak treba nový, administrátor firmy ho vytvorí v portáli a starý tam zneplatní.
- Faktúry sa posielajú, aj keď nie ste prihlásený do Windows. Počítač však musí byť zapnutý a pripojený na internet.
- Ikona sa po zapnutí počítača sama nezobrazí. Okno Resident Agenta kedykoľvek otvoríte cez Štart › TP SOFT Resident Agent.
- Ak sprievodca hlási, že firma nemá identifikátor Peppol, odosielanie funguje, no prijímanie faktúr ešte nie. Obráťte sa na podporu TP SOFT.
Niečo nefunguje?
Obráťte sa na podporu TP SOFT. Pripravte si verziu programu (v okne Resident Agenta stránka O aplikácii) a presný text hlásenia, ktoré vidíte.
Potrebujete pomôcť?
Napíšte na postar@tpsoft.sk alebo volajte 048/415 51 40. Chýba Vám v návode nejaká situácia? Dajte nám vedieť, doplníme ju.
Ceny nájdete v cenníku e-faktúry, odpovede na bežné otázky v častých otázkach k e-faktúre. Ak s e-faktúrou začínate, prejdite si Úvod do e-faktúry.