Táto informácia vysvetľuje, ako spoločnosť TP SOFT, s. r. o., spracúva osobné údaje fyzických osôb pri registrácii zákazníka, overení jeho údajov a príprave zmluvy. Vzťahuje sa najmä na fyzické osoby – podnikateľov, štatutárne orgány, poverených zástupcov a kontaktné osoby zákazníkov.
1 Prevádzkovateľ a kontakt
Prevádzkovateľ: TP SOFT, s. r. o., Kollárova 464/50, 974 01 Banská Bystrica, IČO 31 615 210
Kontakt pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov: gdpr@tpsoft.sk
2 Účely spracúvania
Osobné údaje spracúvame na tieto účely:
- identifikácia a overenie zákazníka a osoby, ktorá za zákazníka koná;
- doplnenie a kontrola registračných, daňových a kontaktných údajov;
- príprava, vyhotovenie a uzatvorenie zmluvy;
- komunikácia súvisiaca s onboardingom a uzatvorením zmluvy;
- predchádzanie chybám, zámene osôb a zneužitiu služby;
- preukázanie priebehu onboardingu, sprístupnenej verzie tejto informácie a vzniku zmluvného vzťahu;
- plnenie zákonných povinností a ochrana právnych nárokov, ak dôjde k uzatvoreniu zmluvy.
3 Rozsah údajov a ich zdroje
| Zdroj | Kategórie údajov | Spôsob získania |
|---|---|---|
| Priamo od vás | IČO, IČ DPH, ak vám bolo pridelené, a ďalšie údaje, ktoré sami uvediete v onboardingovom formulári. | IČO a IČ DPH zadávate priamo v onboardingovom formulári. |
| Register právnických osôb, podnikateľov a orgánov verejnej moci (RPO) | Najmä obchodné meno, sídlo alebo miesto podnikania, právna forma, stav registrácie a ďalšie registračné údaje priradené k zadanému IČO. | Po zadaní IČO použijeme tento údaj na vyhľadanie a doplnenie registračných údajov z RPO. RPO je verejne dostupný zdroj. |
| Finančná správa | DIČ, telefónne číslo, emailová adresa a obchodné meno. | Údaje prijmeme prostredníctvom správy od Finančnej správy. Bezprostredným zdrojom je Finančná správa; pôvodne ide o údaje, ktoré zákazník uviedol vo vzťahu k Finančnej správe. |
4 Právne základy spracúvania
Ak ste fyzickou osobou – podnikateľom a zmluvu uzatvárate vo vlastnom mene, údaje potrebné na prípravu a uzatvorenie zmluvy spracúvame podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR, teda na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť a následne na plnenie zmluvy.
Ak konáte za právnickú osobu alebo inú organizáciu, vaše identifikačné a kontaktné údaje spracúvame podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Oprávneným záujmom TP SOFT je identifikovať zákazníka a osoby oprávnené za neho konať, zabezpečiť správnosť zmluvných údajov, efektívne komunikovať, predchádzať chybám alebo zneužitiu a chrániť právne nároky.
Na oprávnenom záujme je založené aj overenie údajov v RPO, evidencia priebehu onboardingu a záznam o verzii tejto informácie, ktorá vám bola sprístupnená. Ak dôjde k uzatvoreniu zmluvy, vybrané údaje môžeme ďalej spracúvať podľa článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR v rozsahu potrebnom na plnenie účtovných, daňových a iných zákonných povinností. Spracúvanie nie je založené na súhlase.
5 Povinnosť poskytnúť údaje
Poskytnutie IČO a údajov potrebných na identifikáciu zákazníka je zmluvnou požiadavkou. Bez týchto údajov nie je možné zákazníka spoľahlivo identifikovať, dokončiť onboarding a pripraviť alebo uzatvoriť zmluvu. IČ DPH sa poskytuje, ak bolo zákazníkovi pridelené a je potrebné na správne vyhotovenie zmluvných alebo daňových údajov.
6 Príjemcovia údajov
K osobným údajom môžu mať v nevyhnutnom rozsahu prístup:
- poverení zamestnanci a spolupracovníci TP SOFT;
- poskytovatelia hostingových, úložiskových, komunikačných a technických služieb;
- poskytovatelia právnych, účtovných, audítorských alebo bezpečnostných služieb;
- orgány verejnej moci, ak sprístupnenie vyžaduje právny predpis alebo záväzné rozhodnutie.
Aktuálny zoznam sprostredkovateľov je dostupný na: https://www.tpsoft.sk/ochrana-sukromia/zoznam-sprostredkovatelov-peppol/
Osobné údaje nepredávame.
7 Prenosy mimo Európskeho hospodárskeho priestoru
Prevádzková infraštruktúra, uloženie údajov a podpora sa nachádzajú v Európskom hospodárskom priestore. Pri tomto spracúvaní TP SOFT v súčasnosti neuskutočňuje prenos osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
8 Doba uchovávania
Ak onboarding nebude dokončený a zmluva nebude uzatvorená, údaje z aktívnych systémov vymažeme najneskôr do 45 dní od poslednej aktivity zákazníka v onboardingovom procese. Kópie v zálohách sa po výmaze z aktívnych systémov zneprístupnia na bežné používanie a exspirujú v rámci štandardného cyklu rotácie najneskôr do 90 dní.
Ak dôjde k uzatvoreniu zmluvy, údaje potrebné na obchodný vzťah uchovávame počas jeho trvania a následne počas zákonných archivačných a premlčacích lehôt. Údaje, ktoré sú súčasťou účtovnej alebo daňovej dokumentácie, uchovávame počas lehoty vyžadovanej príslušnými právnymi predpismi, spravidla desať rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa dokumentácia týka. Pri prebiehajúcom spore, kontrole alebo uplatňovaní právneho nároku môže byť príslušná lehota primerane predĺžená do právoplatného skončenia veci.
Záznam o verzii tejto informácie, čase a spôsobe jej sprístupnenia a jej väzbe na konkrétny onboarding uchovávame počas rovnakej lehoty ako príslušný onboarding alebo nadväzujúci zmluvný vzťah.
9 Vaše práva
Za podmienok stanovených GDPR máte právo:
- požadovať prístup k svojim osobným údajom;
- požadovať opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov;
- požadovať vymazanie osobných údajov;
- požadovať obmedzenie spracúvania;
- získať údaje, ktoré ste nám poskytli, v prenosnom formáte, ak je spracúvanie založené na zmluve a vykonáva sa automatizovane;
- podať námietku proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme;
- podať sťažnosť dozornému orgánu.
Svoje práva si môžete uplatniť na adrese gdpr@tpsoft.sk. Pred vybavením žiadosti môžeme v nevyhnutnom rozsahu overiť vašu totožnosť.
Právo namietať
Ak spracúvame osobné údaje na základe oprávneného záujmu podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR, máte právo z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie namietať proti takému spracúvaniu. Po podaní námietky prestaneme údaje spracúvať, ak nepreukážeme závažné oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad vašimi právami a záujmami, alebo ak údaje nepotrebujeme na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
10 Sťažnosť dozornému orgánu
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s GDPR, môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, email statny.dozor@pdp.gov.sk, www.dataprotection.gov.sk.
11 Automatizované rozhodovanie
Pri tomto spracúvaní nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo voči vám právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvňovalo.
12 Zmeny a verzia informácie
Ak sa zmení spôsob spracúvania, okruh príjemcov alebo miesto spracúvania a zmena bude vyžadovať nové alebo doplnené informovanie, túto informáciu aktualizujeme a dotknuté osoby informujeme pred tým, ako sa zmena začne uplatňovať.
Verzia: GDPR Onboarding 1.0
Účinnosť od: 04.10.2026
TP SOFT eviduje verziu tejto informácie, ktorá bola sprístupnená pri konkrétnom onboardingu, spolu s časom a spôsobom jej sprístupnenia.